大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递 最烂的公司的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递 最烂的公司的解答,让我们一起看看吧。
用申通快递2小时车程发了3天没到地方,怎么回事啊,谁知道?
我现在坚信申通是最烂的快递公司,没有之一,不止一次快递慢的要死其他的都能到申通能晚个好多天,态度还极差,这次真的快递走了9天了,9天其他快递两个来回了吧,双十一老早之前买的就想避开双十一就申通给我拖到现在没到,真心希望卖家能别和申通合作好吗,看到发申通我头就疼
申通快递把口服液弄烂了怎么办?
请按照以下步骤操作:
1. 立即拍照:记录下快递包装的外观和口服液瓶的破损情况,包括快递单号、寄件人和收件人信息。
2. 联系快递公司:尽快联系快递公司的客服,报告这一情况,并提供相应的照片证据。询问他们的赔偿政策和处理流程。
3. 联系寄件人:通知寄件人快递中的口服液已经碎裂,并讨论是否需要重新发送或***取其他补救措施。
4. 保留证据:保留所有与快递公司沟通的记录,包括通话录音、短信、邮件等,以备不时之需。
5. 索赔:如果快递公司承认责任,按照他们的指引完成索赔手续。通常,您需要填写索赔表格并提供必要的证明文件。
6. 跟踪处理进度:定期与快递公司和寄件人保持联系,了解索赔进度和解决方案。
7. 防范措施:未来在寄送类似物品时,考虑使用更坚固的包装材料,并选择有保险服务的快递公司,以减少类似风险。
可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
快递寄前是好的,寄到就烂了这个事情怎么解决?
如果是外包装破损,可以找快递员,现在快递员看到破损的快递都会打电话,要求客户当面检查里面东西是否完好,客户是否愿意接受,如果愿意接受,需要客户签字确认,如果不愿意接受,快递员会协商处理或者赔偿。
如果是外包装没有破损,里面东西破损,一般是寄件人包装问题,需要跟寄件人协商处理。
只有让你的发货方让快递公司赔啊!不过以我的经验来看基本上他是不怎么会赔你的,运费的三倍是最高额度当然了如果你是长期发货的快递公司的大客户压着他的运费会好一些,这样他给你谈判他自己都没有底气,那么大部分没有压快递公司运费的呢?实话说还真不好办,所以建议以后物流最好走第三方平台。
我们来看一个物流模式:发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,司机物流公司根据发货单报价,运费支付平台到货确认再付运费。这就是2018年异军突起的快递物流第三方平台“51快配”APP,它如何保障货主的权益?六条措施保证安全。一接单方实名认证;二接单方保证金认证;三到货确认再付运费;四评价接单方;五平台可以送货运保险;六出现***由发货方按法律规定指定人民***管辖。
出现这样的情况先不确认收货那么他就收不到运费,价格比较高的直接向保险公司申请理赔,还可以自己指定******他。价值不是太高向平台申请保证金赔付,当然了评价这个杀手锏对于制约快递公司是很有作用的。有了这样的第三方平台那么就不会再出现“货物出手货主成羔羊”这样的情况了。
如果是在广州寄中国邮政的话,是谁揽收谁负责,不管途中还是已收,里面的邮局发现破损一律都有揽收的负责。(我已从事邮政12年的工作经验)。如果是超出工广州市范围的就没有人会理会
快递寄之前是好的,寄到目的地以后,却出现了破损情况。这种属于非故意性破坏财产的行为,我们需要追责。但是需要根据具体的情况来追责。现在快递公司的制度已经有了比较完善的追责办法。那么我们就根据目前快递公司的具体条例来判断一下责任是怎么划定的?
快递出现破损,那么肯定是内件破损。那这种情况下,我们就需要观察外包装的具体状态,看一下这个责任应该划定给谁,由谁承担责任。
外包装出现破损,派件员没有及时上报。那么这个责任就是由派件员承担。如果派件员及时上报,那么这个责任就是收件员的。这条原则的判定标准是,这个上报的时间以及上报的个人。不要指望把责任推到快递公司身上,你推也推不上去的。
如果派件员看到了这个快递出现了破损,及时上报,那么就是说可以证明这个件并不是派件员弄坏的。因为这样可以在时间上,证明我是在发现这个件破损的情况下及时上报的,那么可以比较清楚的证明此件的破损跟派件员无关。这种情况下就可以,反正是收件员打包不牢固造成的。但是如果收件员打包很牢固,在运输途中出现的这种破损怎么办呢?不能怎么办,这种责任只能是收件员负责。谁让你打包的不够牢固,在运输途中被压坏或者是挤坏呢?如果你在外面套一个大盒子,会不会就根本不会弄坏呢?嗯,没错,快递公司就是遵循这样的逻辑。谁背锅都行,就是不能我背锅。
责任划定清楚以后,如果是收件员的错,你就去找收件员去找他要赔偿。如果是派件员的错,你也需要找收件员,让他去给你打投诉。证据齐全,投诉程序无错的情况下,基本上都能赔偿到位。
所以寄快递出现破损不可怕,只要遵循正确的程序和收件员比较有良心。就算是破损就算是遗失东西都能找回来。(特别重大的物品除外,因为快递公司的赔偿有限额)
我是梦圆,希望我的回答对你有帮助。
到此,以上就是小编对于申通快递 最烂的公司的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递 最烂的公司的3点解答对大家有用。