大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递客服电话号码的问题，于是小编就整理了3个相关介绍中通快递客服电话号码的解答，让我们一起看看吧。
打95311收费吗？
当然是需要收费的。
用户套餐的语音自有***，仅在播打手机号码的方式才能消耗套餐数值。此外产生的服务类号码都是需要安装套餐的基本通话费用收取的。
拨打95311，免收服务费，但是会按照套餐外进行额外的收费。
此外有部分用户套餐拨打电话，是可以消耗套餐内的通话分钟数，但是是中国联通用户。
中通快递售后的话术技巧？
1.客户打通电话不说话时：
“您好，这里是****客户服务中心，您的电话已接通，您请说。”
如果客户仍然没有提问：“很抱歉，听不到您的声音，请挂机后重拨，感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！”
2.客户拨打过来声音小或背景音嘈杂时：
“很抱歉，听不清您的声音，请您的声音稍大一点。”
3.客户语速太快听不清问题时：
“您好，请您稍慢一点，我没有听清您的问题，请您重复一下。”
4.客户声音时断时续，座席无法理解客户所表达的意图时：
“可能您所处的位置（您的线路）信号不稳定，听不清您的声音，请您更换一下位置（稍后再次拨打过来）？”
中通快递的号码隐藏怎么查？
通过中通快递寄件小程序、手机端、***打印出的面单：
收件人及寄件人的电话号码默认会被隐藏。
如果需要查看隐藏的电话号码，快递员可以使用掌中通等系统进行查看12。
第三方驿站或快递柜：
如菜鸟驿站、丰巢快递柜等可能无法直接获取隐藏后的用户信息。
在这种情况下，快递员可以在掌中通中查看用户实际号码进行投递12。
查询快递单号：
如果需要查询中通快递的单号，可以通过微信关注中通快递的公众号。
在公众号中点击“查询投诉”，然后输入手机号码或快件名称进行查询4。
如果中通快递单号的部分信息被隐藏，以下是一些可能的查询途径和方法：
1. 联系寄件人或收件人：直接询问他们完整的单号信息。
2. 查看相关交易记录或沟通记录：比如电商平台的订单详情中可能会有完整单号。
3. 询问发件网点或派件网点：提供相关身份验证信息后，看是否能获取单号详情。
4. 通过快递公司客服：向中通客服说明情况，凭借有效身份信息尝试查询单号。
到此，以上就是小编对于中通快递客服电话号码的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递客服电话号码的3点解答对大家有用。
