大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于圆通快递的客服怎么样的问题，于是小编就整理了6个相关介绍圆通快递的客服怎么样的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递客服要做哪些？
快递客服日常工作主要是负责：受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，有些客服还需要整理快递单，和录快递单，多数情况都是处理快递的一些问题件，比如催件，货物延迟之类的，望能帮到你，
怎样才能做好圆通快递的客服人员？
每个快递公司要求的不同，如果是快递站，那无非就是早上分拣快递，通知客户取货，处理问题件，客户取完件的回单录入系统，如果你还负责收件，就把钱收好，晚上把收到的货款和邮件交给司机，带回总公司，工作不难，就是挺琐碎的，任何一个缓解有疏漏都很容易产生差错导致赔钱
圆通快递投诉人工服务时间？
早上八点至晚上22点 圆通快递
客服电话上班时间是早上八点至晚上22点
这个时间打电话就可以找到客服的，客服一般也会有机器人，注意转播到最后就能有转到人工了，投诉一个电话不行，就多拨打几个，自然问题也就能高效的解决了，就是需要耐心多一些
圆通为什么转不了人工？
有人工客服。
首先圆通快递的客服电话是有人工客服的，只不过比较难接入，需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作，一直等待下去，最后就能语音提示“重输请按1，转人工服务请按2”。
简介：
圆通速递，注册于2000年4月14日，是一个归属于邮政行业的民营有限责任公司，总部位于上海市青浦区华新镇，注册资本82122万元人民币，参保人数1229人，曾用名 “上海圆通速递有限公司“。
圆通快递转人工接不上，这个很正常呀，你如果打电话的是咨询高峰期，他肯定是不容易转接上的再者说了因为这些快递公司的电话客服跟移动公司，包括电信公司的人工客服，可是完全不是一回事儿不管是圆通快递还是申通快递，他转人工的话，在忙的时候他可能都会比较慢
东西碎了是找发件的地方还是圆通公司？
东西碎了是找圆通公司。 东西坏了或者碎了和发货的地方没有关系，这是快递员的事情。 在运输中快递员不小心给弄碎了或者是弄坏了。 你要打电话询问快递员 也可以向商家直接申请退款。 最重要的就是直接给圆通公司打电话，投诉快递员。 会惩罚快递员。然后快递员会原价赔偿你。
这个需要看商品的外包装是否有破损，如果商品外包装存在破损可以直接找快递员要求理赔。最简单的方法是联系在线客服。把收件的情况告知下。如收到东西有问题，记得先第一时间进行拍照。
圆通快递很慢怎么办，打客服电话，人工客服一直都说客服全忙。一个快件都送一个月了？
以后我再也不用圆通了，前天发的换货衣服，今天送到店里人家一看衣服全油了！打客服推来推去！我感觉解决无望了，也打了12345热线希望他们能给督促一下，必定3000多块钱的衣服呢！而且我发现现在好多快递都不敲门送货了，直接站在电梯口往客户家门口一扔！现在我在家收快递时不时得开门看一下门口有没有扔来的快递📦！弄得我现在买东西都指定商家用京东，或者顺丰快递了！哪怕加一点钱我都不敢用其他快递了！还有一次圆通的把我的快递送到另一个单元门口去了！还让我去那个单元去拿！唉！希望大家都投诉吧！越来越不像话了
很巧今天我也遇到这个问题，别的快递都如期到达，圆通今天下午本来已经到了，我就等着派送呢，结果俩小时后显示我的货在千里之外的陕西，打客服电话一直显示坐席全忙，一直音乐🎵声。以后再买东西，先问问，是圆通就换一家买。
到此，以上就是小编对于圆通快递的客服怎么样的问题就介绍到这了，希望介绍关于圆通快递的客服怎么样的6点解答对大家有用。
