快递速查

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于发韵达快递的商家退款流程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍发韵达快递的商家退款流程的解答,让我们一起看看吧。

韵达快递在路上怎么退回?

首先,你要先和卖家协商,协商的时候,找到合适的理由,让卖家同意你发起退货申请。

有了卖家退货申请,你再去退款栏目去申请退款,退款的理由也好写,卖家收到你的请求后,会处理你的快递。至于你的快递半路怎么退回去,那是卖家跟快递公司沟通的事情,你最主要和卖家协商好,你的这个订单才能被快递公司各个网点做退回处理。不然,你自己联系快递公司是不起作用的。

如果是收件方,

没有确认收货在快递员送货时直接打电话告诉他拒收即可。

如果是寄件方,打电话给韵达客服要求召回快递即可,提供订单编号。

韵达快递的召回的话,你联系下快递客服,跟快递客服说明原因,让快递拦截就可以了的,这样快递就会返回到发货地址的。

可以跟商家先沟通一下,如果商家同意了,你可以申请退货退款。

但是快递已经在路上了,所以只能等快递到了的时候,你不签收,并且跟快递员说原路返回就可以了。

等商家那边收到货,确认了没问题以后,就会退款给你的了。

退货物流信息怎么填?

1、首先我们先打开手机淘宝客户端,打开之后单击右下角的“我的淘宝”选项卡。然后会进入到个人中心面板,此时单击面板上的“查看全部订单”按钮。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

2、接下来就会进入到订单列表,此时我们找到自己已经退货的订单,找到之后单击该商品。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

3、然后会进入到订单详情页,此时单击已经退货商品后方的“退款中”按钮。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

4、接下来会进入到退款详情页,此时单击“我已寄出”选项卡进行填写物流单号。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

5、此时我们选择好寄出的物流公司也就是快递公司,然后将快递单号填写在“物流单号”后方,以及填写好联系电话及退货说明,都填写完成之后单击“提交”按钮。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

6、点击提交按钮后会显示如图所示,此时我们只要等待商家确认收货并退款即可。

发韵达快递的商家退款流程,发韵达快递的商家退款流程图

韵达快递丢件怎么处理?

韵达快递丢件要对商品作相应赔偿

快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有按照约定,赔偿的方式有两种:寄件人为快件保了价的(买了保险),按保价的金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。

《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

另外,如果发生快递丢失的这种情况,当事人可以证明您所寄的物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄的物品的实际价格进行赔偿的。

韵达快递丢件的话是按照包裹的内件价格来赔付,一般是直接赔付给收件人 ,如果收件人不愿意的情况下 只能是通过订单后台来申请退款,先由卖家同意退款给收件人, 再由快递公司赔付给卖家, 但是赔付速度会比快递公司直接赔付给收件人 慢很多 

如果是个人寄件韵达快递丢件的,那么你需要直接联系帮你发货的快递公司,让他们进行理赔,他们一般会让你提供这个包裹的产品价值证明的,那么你提供给他们进行审核理赔就可以了,如果网购丢件的,联系商家客服,让他们找快递公司处理,你可以让他们给你补发或是订单给你退款的

到此,以上就是小编对于发韵达快递的商家退款流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于发韵达快递的商家退款流程的3点解答对大家有用。

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