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客户让快递员把包裹放在门卫处(有通话录音),包裹不见了快递员该赔吗?你怎么看?
客户让快递员把快递放在门卫,不见了,既使有通话录音,遇到素质不好的客户是铁定要快递员赔,他不追究自已的问题(他自已要求放门卫,才导致丢了),就怪快递员,遇到素质好的,也就自己认了,因为是自已要求放门卫。一般的快递如果价值不高,快递员也就忍气吞声的赔了,若价值高,要快递员赔,快递员也有理由扯,可拿出通话录音及调小区门卫监控,确定不是快递员的责任,可不赔。为什么现在蛮多人不愿做快递员,其原因就是又苦又累又挣不了多少钱,又受歧视及委曲……所以望大家多多体谅快递员。
有通话录音举证,再者可以拍照证明是按客户要求放代收点的,根本不用赔偿,那这样的掉一件东西就找快递员赔,我买个手机叫你放代收点,自己拿了不认,最后找你快递员赔,你赔吗?既然有通话录音就证明通知到位了,也是按客户要求放的代收点,就此时风险已经转移给客户本身。应由他本人承担,不认的话,下次你的快递自己拿***出来面对面拿件,不拿出来就给这种垃圾退回去,毕竟一区域的是所有快递员都很团结,像那种垃圾很快就会被拉黑的。
按道理来说,有通话录音的情况下,就不需要赔偿了。
别说什么代签收,没当面给客户之类的问题,因为是客户主动要求快递员放在门卫室的,所以按道理来说,这时候客户已经通过电话协商的方式变更了交货方式,而且是在双方都同意的情况下,那么也就是说,在快递员把快递放到门卫室的时候,这单交易已经结束了,通话录音也能证明这一点。
货物之后的保管义务已经不在快递方了,那为什么还要快递员承担?根据双方有记录的约定,货物丢失期间的保管义务已经转移到客户身上了,是收件客户保管不当导致货物丢失,这时候在让快递来赔明显不合适了吧。
当然,我说的只是按道理来讲,但很多事情道理上讲得通的,法律上是禁止的,这东西说白了全看法官一张嘴,如果数额较大建议可以尝试托人约一约法官见面[灵光一闪]
只要丢了,不管任何原因,有没有通话记录都是要赔的,那怕你送到顾客手里,第二天顾客敲诈你说没收到,你都要赔,当然这样的顾客万里挑一,本人做了五年快递,快递员做过,快递站点承包过,遇到的顾客形形***,遇到的***件惊奇,总之一句话,顾客就是上帝,你要想赚他的钱就要像佣人一样的伺候好他,如果你的性格和脾气不好,千万不要做快递和外卖,五年的快递生涯,让我从一个桀骜不驯的青年变成了逢人就笑脸相迎的中年大叔,现在在家里工厂打工,一个月4000左右我也知足,那怕要饭我也不会踏入快递的行业中去了!
按道德上来說是不应该赔的,因为这是客户自己承诺了的事情,而不是快递员故意为之造成的结果。但现实生活中往往有这样的事情存在,大千世界无所不有。我们每一个人在内心试问一下自己,***如自己是个說话不算话的人,别人会怎么非议自己,自己又怎能心安理得。不管别人怎么做,我自己是做不出这样的事情来。
俗话说得好,人要脸树要皮,人不要脸天下无敌。我们都是成年人了,說话做事都是要负责任跟有担当的。***如***都是这样的做法,那这个社会会变成什么样呢!我猜想应该是大家都会互相的伤害,没有道理可讲也没有道德的约束。
快递员这个职业怎么样,大家应该是有所了解的,不說要你可怜他们,只需做到理解即可。他们自身造成的损失,应该由他们自己承担,但我们自己造成的损失怎么忍心嫁接给他们呢!于理不足,于心也不忍啊!我是个位低言轻的人,只能做好我自己,无法左右别人的思想,大家能理解就理解,不能理解也无需恶语相向。
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